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上海弘陸進口叉車租賃銷售員:銷售培訓課程感悟

1 . 假設型成交技巧：當客戶對你的產品或服務已經有所了解，并且有點動心，但還沒有最終決定購買，可以使用假設型成交技巧。意思就好比，你去一個商店進貨，商店里的貨挺不錯，你看了好長時間，店家也跟你解釋了很多東西，但最終還是不肯馬上掏錢買掉，如果這時你聽到店家對你說：“您希望貨物最后發到什么地方？”“我知道您對該產品很滿意，請問周三快遞給您可以嗎？”之類的請問，你會如何感想，想必會不由自主的給了對方一個交易時間貨或地點吧。 2 . 選擇型成交技巧當客戶對你的產品或服務基本比較滿意，就差簽合同的時候，常用選擇型成交技巧。常如是問：“您希望是星期二發貨還是星期四發貨？”“請問您是使用現金結賬還是信用卡結賬？” 3 . 不客氣型成交技巧當客戶對你的產品或服務基本比較滿意，但還沒最后決定的時候常使用不客氣成交技巧，常如是問：“我們現在貨已經不多了，如果您不馬上做決定，我就將該產品介紹給另外一位等著成交的客戶了。” 4 . 最后機會型成交技巧為了盡快的和客戶達成交易，銷售人員經常使用的另外一個技巧就是最后機會型成交技巧。常如是問“您盡快做決定吧，下周就要漲價了。” 5 . 空白訂單型成交技巧當客戶已經動心，銷售人員拿出訂單合同，填好合同上能填寫的部分，再將合同交給客戶，讓客戶在上面簽字，這就是空白訂單成交技巧。這一技巧說白了就是什么都給你準備好了，只要你想買，在訂單上簽個字就行了，其他的訂單內容都給你填好了，服務標準要求比較高的企業會采取這種成交方式。上海弘陸物流設備股份有限公司（簡稱：弘陸股份；股票代碼：430584），為行業內首家專業物流設備租賃的新三板公眾公司，專門從事進口叉車租賃服務。弘陸股份的業務以江浙滬為中心，輻射全國。2013年在蘇州設有分支機構，并計劃在2014-2015年在北京、南京、揚州、無錫、寧波等地設立分公司。弘陸股份將精心打造一個能提供叉車租賃服務，物流設備租賃、售后返租、物流設備規劃等全方位的綜合服務平臺。

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